2017.12.27
お客様の声
【湯山荘 阿讃琴南】モニターレポート vol.24
こんにちは!
モニターレポート24組目のお客様は、6月28日のご宿泊を頂きました、岡山県からお越しのA.S様です。A.S様には「里山ヒュッテ Type J(ドッグフレンドリー)」にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします!
〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか?
〔A.S様〕
ベランダの柵の間隔が広すぎて犬が落ちてしまいそうになる。部屋に置いてある飲み物の種類を増やしてほしい。全体的に温かみがあり(木のモチーフ・色etc)リラックスができた。
〔スタッフ〕ダイニング「穀雨」でのお食事はお気に召しましたでしょうか?
〔A.S様〕
【夕食】
丁度よい量だった。味も濃すぎず食べやすかった。見た目がもう少し華やかであれば食べていて楽しいのではないか。
【朝食】
丁度良い量だった。朝に食べたいものばかりだったので良かった。ビュッフェタイプのものでもいい。
〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか?
〔A.S様〕
丁寧な対応で気持ちよかった。初めての宿泊に加えて犬連れだったので不安だったが、笑顔で対応してくれたので安心できた。
〔スタッフ〕囲炉裏ラウンジはいかがでしたか?
〔A.S様〕
雰囲気が良かった。犬のおやつを選べるサービスはとても良いと思う。犬用の水も欲しかった。リードを外して犬を遊ばせる事が出来るスペースがあると良い。
〔スタッフ〕河畔風呂「せせらぎ」はいかがでしたか?
〔A.S様〕
広く綺麗にされていて使い心地が良かった。周りから見えないことは分かっているが、もう少し柵をちゃんとしてほしい。
〔スタッフ〕湯山荘 阿讃琴南でのあなたのお勧めの過ごし方は?
〔A.S様〕
美味しいご飯を楽しみ、広くて綺麗な貸し切り風呂でリラックス。犬とドッグランで遊び、ベランダで涼しむ。自然の中でいつもとは違うひとときを過ごす。
〔スタッフ〕最後に一言どうぞ!
〔A.S様〕
事前に部屋に行くまでの距離を教えてほしい(急斜面のことも)。ドッグランには柵を付けるべき(犬が階段をのぼり逃走してしまう)。部屋に犬用品やケージがあるのは助かる。偶然かもしれないが同じスタッフがずっと対応してくれていたのが嬉しかった。スタッフが犬に対して、笑顔で接してくれたのが印象的で、とても嬉しかった。また来たいです。ありがとうございました。