close

2017.12.27

お客様の声

こんにちは!
モニターレポート20組目のお客様は、6月25日のご宿泊を頂きました、和歌山県からお越しのR.I様です。R.I様には「本館専有露天風呂付和洋室 Type D」にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします!


〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか?
〔R.I様〕
綺麗で、客室やウッドデッキも広く、子供ものびのびと過ごせてました。客室露天風呂付きなので、マタニティ旅行にぴったりでした。また、空気清浄機やアメニティも充実していました。内装が和モダンで素敵でした。

〔スタッフ〕ダイニング「穀雨」でのお食事はお気に召しましたでしょうか?
〔R.I様〕
【夕食】
季節のものや、土地のものが使われていて、とてもおいしかったです。ボリュームも充分あり、主人も満足していました。また、各お料理の説明もあり、楽しみながら頂けました。接客も笑顔でとても気持ちがよかったです。

【朝食】
おいしくて量もちょうどよかったです。お味噌汁の出汁がとてもおいしかったです。主人は蒸し卵を喜んでいました。

〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか?
〔R.I様〕
館内の説明がわかりやすかったです。ウェルカムドリンクとお菓子があり、おもてなしを感じました。チェックアウトは11時まであり、ゆっくり過ごす事ができました。

〔スタッフ〕囲炉裏ラウンジはいかがでしたか?
〔R.I様〕
今回の宿泊では利用しませんでした。また利用したいと思います。

〔スタッフ〕河畔風呂「せせらぎ」はいかがでしたか?
〔R.I様〕
客室露天風呂とは違い、自然の中にあり、すごく開放的な広々とした雰囲気のお風呂でした。温泉の湯加減も良く、鳥のさえずりを聞きながらゆっくりできました。清潔感があり、掃除や管理が行き届いているように感じました。

〔スタッフ〕湯山荘 阿讃琴南でのあなたのお勧めの過ごし方は?
〔R.I様〕
観光であちこち回るのも楽しいですし、ホテルでゆっくり家族団らんを過ごせてよかったです。私たちが泊まった時期は、ホテル前の川で蛍を見る事も出来ました。

〔スタッフ〕最後に一言どうぞ!
〔R.I様〕
山あいにあって、空気の綺麗な環境でのびのびできて、とても気持ちがよかったです。朝風呂の後、ウッドデッキのソファベッドでのんびりするのが最高でした。スタッフ皆さんが、笑顔でステキな時間を過ごせました。また、夕食時にはスタッフさんから、次の日の観光スポットのアドバイスを頂き参考になりました。改善してほしい点は見当たらず、また利用したいと思いました。

  • ドッグフレンドリー
  • RAKUEN
  • 特別契約タクシー
  • Wi-Fi無料
  • AIコンシェルジュ
  • SDGsポリシー
  • 採用情報